Szállásadói feltételek
Általános rendelkezések**
◆ A Valley Resort egy exkluzív, természetközpontú kikapcsolódó hely, amelynek célja a vendégek nyugalma és pihenése.
◆ Foglalás és bejelentkezés esetén a vendégek elfogadják és betartják a jelen házirendet.
◆ A szabályzat célja, hogy minden vendég teljes mértékben élvezhesse a resort környezetét és szolgáltatásait.
2. Bejelentkezés és kijelentkezés
◆ Bejelentkezés: 15:00 órától.
◆ Kijelentkezés: 11:00 óráig.
◆ A korai bejelentkezés vagy késői kijelentkezés a rendelkezésre állástól függ, és további díjakat vonhat maga után.
3. Csendidő és zajszintre vonatkozó szabályok
◆ A Valley Resort egy békés, nyugalmat biztosító hely; a csendidő 22:00 és 08:00 óra között van.
◆ A hangszórók, erősítők és bármilyen hangosító eszköz használata a resort egész területén szigorúan tilos.
◆ Kérjük vendégeinket, hogy személyes hanghordozóikat fejhallgatóval használják zenehallgatáshoz vagy audiovizuális tartalmak lejátszásához.
4. Privát szálláshelyek és létesítmények
◆ A Valley Resort szálláshelyeit kizárólag regisztrált vendégek használhatják.
◆ A szállásegységek nem megosztottak, és kérjük, felelősségteljesen használják őket.
◆ A jacuzzi, a medencék és a szaunák használata mindenki saját felelősségére történik.
5. Látogatók és külső vendégek
◆ A resort területére csak regisztrált vendégek léphetnek be; külső látogatók kizárólag előzetes engedéllyel tartózkodhatnak a területen.
◆ Nem regisztrált látogatók 22:00 és 08:00 között nem tartózkodhatnak a resort területén.
6. Étkeztetés házhozszállítással
◆ Friss, szezonális ételek közvetlenül az üdülőházhoz szállítva – így reggelijét, ebédjét vagy vacsoráját teljes kényelemben fogyaszthatja el.
◆ A resort természetközeli fekvése miatt kérjük, ne hagyjanak ételmaradékokat a teraszon vagy kültéri bútorokon, mert ez vadállatokat vonzhat és zavarhatja a környezetet.
7. Étel- és italfogyasztás szabályzata
◆ Külső étel és ital bevitele a resort közös területeire nem engedélyezett.
8. Dohányzás és tűzvédelem
◆ Zárt térben dohányozni tilos. Dohányzás kizárólag a kijelölt kültéri területeken engedélyezett.
◆ Kérjük, használják a kijelölt dohányzóhelyeken kihelyezett hamutartókat.
◆ Nyílt láng (gyertya, tábortűz, grill) használata csak kijelölt helyeken engedélyezett, fokozott óvatosság mellett.
9. Háziállat-politika
◆ A resort területére háziállat bevitele higiéniai és biztonsági okokból, valamint vendégeink kényelme érdekében nem megengedett.
10. Kültéri játszótér és gyermekbiztonság
◆ A resort saját kültéri játszóteret biztosít a gyermekek számára.
◆ A szülők teljes körű felelősséggel tartoznak gyermekeik felügyeletéért.
◆ A Valley Resort nem vállal felelősséget a játszótéren bekövetkező balesetekért vagy sérülésekért.
◆ Kérjük vendégeinket, hogy ügyeljenek gyermekeik biztonságos játékára és más vendégek tiszteletben tartására.
11. Kültéri tevékenységek és vendégbiztonság
A Valley Resort számos szabadtéri tevékenységet biztosít – kerékpározás, túrázás, természetjárás –, ám a vendégek saját felelősségükre vesznek részt ezekben.
A szabadtéri programokban részt vevő vendégeknek:
◆ Megfelelő túra- vagy kerékpáros ruházatot és lábbelit kell viselniük.
◆ Töltsék fel mobiltelefonjukat, és vigyenek magukkal zseblámpát, ha korán reggel vagy késő este indulnak útnak.
◆ Csak kijelölt útvonalakon közlekedjenek, elkerülve az eltévedést vagy a veszélyes terepet.
◆ Legyenek tisztában a helyi élővilággal, és kerüljék azokat a területeket, ahol medvék vagy más vadállatok előfordulhatnak.
◆ Hosszabb túrák előtt értesítsenek valakit (másik vendéget vagy a személyzetet).
◆ A kerékpárokat felelősen használják, követve a kijelölt útvonalakat; javasolt a védőfelszerelés (sisak) viselése.
◆ A resort nem vállal felelősséget szabadtéri tevékenységek során bekövetkező balesetekért vagy sérülésekért.
12. Természetes tó – fontos tudnivalók
◆ A Valley Resort területén egy nagy tó található, amely díszítő és hangulati elemként szolgál.
◆ A tóban fürödni szigorúan tilos.
◆ A tó jövőbeni használata és hozzáférhetősége változhat; a vendégeket minden esetben tájékoztatjuk.
13. Természeti környezet és vadállatokra vonatkozó óvintézkedések
A Valley Resort természetes környezetben helyezkedik el, ahol medvék és más vadállatok is előfordulhatnak. A biztonság érdekében:
◆ Ne hagyjanak ételt, hulladékot vagy illatos tárgyakat a teraszokon vagy kültéri ülőhelyeken.
◆ A hulladékot kizárólag a kijelölt gyűjtőpontokon dobják ki, és győződjenek meg róla, hogy a tárolók jól zártak.
◆ Vadállatok megközelítése vagy etetése tilos.
◆ Sötétedés után és kora reggel fokozott óvatossággal közlekedjenek, és mindig vigyenek magukkal zseblámpát.
◆ Vadállat észlelése esetén azonnal értesítsék a személyzetet, és vonuljanak biztonságos helyre.
14. Környezetvédelem
◆ A vendégek kötelesek megőrizni a resort tisztaságát és épségét.
◆ A szemetelés vagy a helyi növény- és állatvilág zavarása szigorúan tilos.
15. Felelősség és biztonság
◆ A resort nem vállal felelősséget balesetekért, személyi sérülésekért vagy elveszett tárgyakért.
◆ Az értékek biztonságos tárolása a vendégek felelőssége.
◆ A vendégeknek tisztában kell lenniük a természet jelentette kockázatokkal (vadállatok, időjárási viszonyok), és követniük kell a személyzet utasításait.
16. Vészhelyzetek és elérhetőség
◆ Vészhelyzet esetén a vendégek haladéktalanul értesítsék a recepciót.
◆ A szükséges vészhelyzeti telefonszámok és további információk megtalálhatók a resort tájékoztató anyagaiban.
17. Szabályzat betartása és következmények
◆ A szabályzat megszegése figyelmeztetést, súlyos esetben a tartózkodás megszakítását vonhatja maga után, visszatérítés nélkül.
◆ A szabályok megszegése vagy más vendégek zavarása esetén a vendéget felszólíthatják a resort elhagyására.
